遵义洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(8次MRD)
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
22240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我的病理切片都交给医院了,你们怎么检测?
- 这需要您的主诊医生协助。通常我们需要从医院病理科借出您手术时的蜡块或白片,从中提取肿瘤DNA进行测序,建立您个人独有的基因突变图谱。这是后续血液比对的基础,非常重要。
- 我中间有一次忘了或者身体不好没法抽血,怎么办?
- 这没有关系,您可以联系您的健康顾问。我们可以根据您的具体情况,灵活调整当次的监测时间。整个项目在有效期内完成8次监测即可,以确保监测的连续性和有效性。
- 这个价格未来会降价吗?我等一等会不会更划算?
- 基因检测技术成本总体呈下降趋势,但具体项目价格受技术更新、服务内容等多因素影响,未来是否调整不确定。如果您当前有明确的监测需求,等待可能意味着错过最佳监测起始时间。
- 老人做完检测后,结果显示“未检测到”,是不是就彻底安全了?
- 您好,“未检测到”结果是积极的,表明在当前技术下血液中未发现肿瘤基因信号,复发风险较低。但医学上不能保证“彻底安全”,因为可能存在低于检测极限的微量残留,或未来新发。它意味着您可以相对安心,但仍需坚持医生规定的定期常规复查。
- 如果我对服务过程不满意,可以投诉吗?找谁?
- 您好,当然可以。您有任何不满意,都可以直接向您的专属顾问反馈,或拨打我们的官方服务热线进行投诉。我们设有专门的客户服务部门,会认真处理并尽快给您答复。
用户评价 (6条,均分5.0)
在万核做的这个MRD检测,我最关心的是我的基因数据怎么保管。下单前专门问了隐私问题,客服解释得挺清楚,说我的样本和数据都有独立编码,报告只给我本人和授权医生。整个流程下来,感觉他们挺重视这个的,没有乱七八糟的电话骚扰,取报告也要本人验证,这点让我比较安心。希望以后能一直保持这么严格的保护措施。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的认可。万核始终将客户数据安全与隐私保护置于首位,严格执行信息加密、去标识化及权限管控。我们承诺所有样本与数据仅用于您的检测项目,并遵循最小必要原则。您的信任是我们前进的动力,我们将持续优化隐私保护体系。
作为肺癌家属,我爸需要定期监测。选了这套产品看中的就是覆盖了整个疗程。从签约到收到第一次报告,流程非常清晰,每一步都有短信和App通知,比如‘样本已接收’、‘正在分析’,让我们心里有底,不会干着急。这种透明化的跟踪服务对家属来说真是定心丸。
机构回复
非常感谢您的反馈!我们深知患者和家属在等待过程中的焦虑,因此特别设计了全流程节点通知功能。能让您感到安心是对我们工作最好的鼓励,我们会持续优化信息传递的及时性。
妈妈肺癌,在病房里完成的采样。护士穿着隔离服,全套防护,但一点没影响操作,还很温柔地和妈妈说话。病房里其他家属看到了,还来问我这是什么服务。感觉在特殊环境下也能保持专业,挺难得的。
机构回复
感谢您在特殊时期的信任。无论在何种环境下,保障用户安全与采样质量都是我们的首要原则。很高兴我们的服务能为您和妈妈带来便利与安慰。祝阿姨早日康复!
咨询体验很棒,顾问很专业。但第一次收到的电子版报告,部分内容对我这个文科生来说还是有点难懂,虽然后面有电话解读,但要是报告里能附带一个更通俗的‘小结’或‘患者版摘要’就更好了。现在看报告还是有点发怵。
机构回复
您的建议非常中肯且重要!我们正在研发“患者友好型”报告版本,旨在用更通俗的语言解读核心结论,帮助非专业人士快速抓住重点。感谢您推动我们做得更好,新版报告上线后会第一时间为您提供。
产品是好产品,跟踪管理概念很先进。但刚开始使用时,感觉小程序里的功能模块有点多,找一些历史记录或者预约入口需要熟悉一下。建议对首次用户有个更显眼的操作引导。
机构回复
非常好的建议,谢谢您!我们已经注意到新用户的上手体验有优化空间,正在设计更清晰的新手引导和界面优化方案,让您能更快地熟悉并使用所有功能。
他们解读团队的背景让我印象深刻,电话前会发来简介,都是肿瘤相关专业的硕士博士。沟通时发现他们确实有临床思维,不是照本宣科。有次我提到病人有新发疼痛,他们立刻警觉,并建议尽快联系主治医生排查,非常负责任。
机构回复
谢谢您的关注!我们坚信专业的解读需要扎实的医学背景和临床思维。我们的团队会时刻保持对临床症状的敏感性,并全力做好您与主治医生之间的‘信息桥梁’,为安全保驾护航。
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